Notre engagement

Une IA digne de confiance. Sans compromis.

À mesure que les capacités de l'IA se développent, les exigences en matière de déploiement responsable augmentent. Notre approche est conçue pour y répondre. Et pour donner aux entreprises les garanties dont elles ont besoin pour utiliser Synthesia en toute confiance.

Notre mission est d'aider les personnes à mieux travailler

Nos produits visent à renforcer et à démultiplier les capacités humaines, jamais à les remplacer. Nous concevons une IA en laquelle les individus peuvent avoir confiance et sur laquelle les entreprises peuvent s'appuyer : transparente, auditable et répondant aux normes les plus strictes en matière d'utilisation responsable.

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Une IA responsable, par nature

L'innovation responsable et la sécurité de l'IA sont au cœur de notre mission depuis le premier jour. Notre approche a évolué au rythme des avancées technologiques. Notre modèle des 3R : Review, Report, React (Évaluer, Signaler, Réagir) est la manière dont nous traduisons cet engagement en actions concrètes aujourd'hui.

Review (Évaluer)

Les capacités de l'IA ne sont pas toutes équivalentes, et les risques ne sont pas uniformes. C'est pourquoi nous distinguons les scénarios à faible risque de ceux à haut risque, et nous appliquons des contrôles proportionnés à chaque étape, tout en réévaluant continuellement notre approche.

En pratique, qu'est-ce que cela donne ?

  • Pour nous, la gouvernance commence avant le lancement d'un produit et se poursuit tout au long de son déploiement. Chaque décision est documentée, et nos contrôles sont mis à jour à mesure que les modèles de menace et la technologie sous-jacente évoluent.

Report (Signaler)

À mesure que les modèles d'IA gagnent en puissance, savoir qui a créé quoi, et dans quel contexte, devient plus crucial que jamais. Le pilier Report vise à instaurer une traçabilité totale et une responsabilité claire à l'échelle de la plateforme.

En pratique, qu'est-ce que cela donne ?

Traçabilité
Responsabilité
  • Nous développons une chaîne de provenance permettant de rattacher chaque contenu à une identité et à un contexte d'autorisation précis. C'est ainsi que nous renforçons l'application de nos règles et ancrons la confiance dans des faits vérifiables, plutôt que sur de simples suppositions.
  • En interne, nous maintenons une répartition claire des responsabilités liées à la sécurité de l'IA entre nos pôles Gouvernance, Ingénierie et Succès Client. En externe, nous collaborons directement avec les fournisseurs de modèles pour intégrer leurs produits en toute sécurité, et nous garantissons une transparence totale envers nos clients quant à nos choix technologiques.

React (Réagir)

Bâtir une IA responsable ne s'arrête pas au moment du lancement. Le pilier React est notre manière de maintenir un haut niveau de sécurité, de répondre aux nouveaux risques et de faire évoluer notre gouvernance à mesure que la plateforme se développe.

En pratique, qu'est-ce que cela donne ?

  • Depuis le premier jour, nous avons intégré la modération des contenus au moment de leur création, et non après leur diffusion. Lorsque de nouveaux risques apparaissent, nous agissons dans le meilleur intérêt de nos clients tout en prenant en compte les enjeux sociétaux. Les audits, la préparation aux incidents et l'amélioration continue sont les leviers qui nous permettent d'entretenir la confiance par des preuves concrètes.

Le Conseil sur l'avenir de l'IA

Le Conseil sur l'avenir de l'IA est un groupe d'experts triés sur le volet, spécialisés en politique, dans les médias, en développement de produits ou en stratégie d'entreprise, qui façonnent directement l'avenir de l'IA générative. Le Conseil offre un espace de collaboration et d'échanges sur certains des enjeux les plus complexes et cruciaux liés à cette technologie transformatrice, y compris dans des domaines spécifiques à Synthesia et, plus largement, à la société.

Sophia Smith Galer profile

Sophia Smith Galer

Sophia Smith Galer est une journaliste, créatrice et autrice qui a a ouvert la voie au journalisme TikTok au Royaume-Uni. Elle a travaillé dans les domaines de la lutte contre la désinformation, le journalisme d'investigation et l'innovation IA pour aider les journalistes à rendre leur travail plus visible en ligne.

Consulter le site de Sophia pour en savoir plus
Henry Ajder profile

Henry Ajder

Henry Ajder est un expert mondial des deepfakes, de l'IA générative et des médias générés par l’IA, reconnu comme le premier « cartographe des deepfakes ». Ses travaux de recherches et ses émissions ont permis de mieux comprendre l'impact de la révolution synthétique sur les entreprises et la société.

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Dani Dhiman profile

Dani Dhiman

Dani Dhiman est un expert en politique technologique chez Formation Advisory, un cabinet de conseil IA sur mesure fondé par Verity Harding, l'une des personnalités les plus influentes dans le domaine de l'IA selon le classement TIME 100. Dani conseille des entreprises à la pointe de l'innovation en IA pour les accompagner face aux enjeux complexes des technologies émergentes.

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Dr Phillipa Hardman profile

Dr Phillipa Hardman

Dre Phillipa Hardman, consultante spécialisée en IA et éducation, travaille pour des grandes entreprises mondiales. Elle a étudié et testé des approches pour faire le lien entre nos connaissances sur l'apprentissage humain.

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Ruben Hassid profile

Ruben Hassid

Ruben Hassid est un expert en IA et en création de contenu. Il aide des millions de personnes à utiliser les outils IA plus efficacement.

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Cara Hunter

Cara Hunter est une femme politique irlandaise du Parti social-démocrate et travailliste, actuellement membre de l'Assemblée d'Irlande du Nord pour la circonscription d'East Londonderry. Elle a mené une campagne contre les deepfakes non consensuels et d'autres abus de l'IA.

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Nina Schick

Nina Schick est une experte en IA et en géopolitique, reconnue mondialement. Elle figure parmi les premiers à décrypter comment l'IA rebats les cartes de la puissance mondiale, non seulement dans le monde des affaires, mais aussi dans la stratégie militaire, les infrastructures économiques et le pouvoir des États.

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Le programme de valorisation des talents de Synthesia

Le programme de valorisation des talents de Synthesia est une communauté qui rassemble les acteurs exceptionnels qui donnent vie à nos avatars les plus populaires. Ils donnent des retours sur notre plateforme, partagent des informations sur leur secteur et collaborent avec Synthesia sur des initiatives pour mettre en place des pratiques équitables, transparentes et durables dans notre activité. En impliquant ces acteurs dans les processus de décision, nous visons à instaurer une culture de respect mutuel et d'amélioration continue. Cliquez ici pour en savoir plus sur le programme.

Georgina
Actrice

« C'est gratifiant de savoir que je peux influencer le développement responsable de l'intelligence artificielle et, grâce à ce programme, façonner les futurs produits et la technologie des avatars de Synthesia. »

Ava
Actrice

« Je suis ravie de faire partie du programme de Synthesia. C'est pour moi extrêmement important de pouvoir participer à l'évolution de l'IA, en veillant à ce que la technologie continue de respecter et de refléter les contributions des artistes comme moi. »

Dan
Acteur

« Je participe au programme de valorisation des talents de Synthesia parce que je veux m'assurer que l'IA est développée par des entreprises éthiques qui l'utilisent à bon escient. Je pense d'autre part que cette technologie a un énorme potentiel pour notre secteur. »

Entretiens sur l'IA responsable

Comment Synthesia est devenue la première plateforme vidéo certifiée ISO 42001

Le parcours de Synthesia vers la certification ISO 42001

Le responsable des affaires publiques de Synthesia s'exprime devant la Wharton School au sujet de l'IA responsable

FAQ

Les réponses à vos questions sur l'IA responsable

Que signifient concrètement les piliers Review, Report et React ?

Le pilier Review (Évaluer) consiste en une analyse des fonctionnalités et des cas d'usage, hiérarchisée selon le niveau de risque. Elle est réalisée avant le lancement et réévaluée à mesure que les modèles de menace évoluent. Le pilier Report (Signaler) repose sur la traçabilité et la responsabilité partagée, notamment via les indicateurs de provenance intégrés à la plateforme, et une répartition claire des rôles entre Synthesia, nos clients et nos fournisseurs de modèles tiers. Le pilier React (Réagir) garantit notre résilience opérationnelle : la détection, la réponse aux incidents, la correction des excès de modération, ainsi que l'amélioration continue tirée des cas réels.

Que signifie le modèle des 3R pour les clients Enterprise actuels ?

Vos engagements contractuels, votre posture de sécurité et vos garanties de modération restent strictement inchangés. Avec le temps, vous disposerez simplement de preuves plus structurées : rapports d'audit, indicateurs de provenance et une documentation plus transparente sur la gouvernance des technologies tierces sur notre plateforme. Le modèle des 3R est conçu pour répondre directement aux questions que se posent déjà vos équipes des achats, de la sécurité et du service juridique.

Vous utilisez désormais des modèles tiers. Qui est responsable en cas de problème ?

La responsabilité est partagée et explicite. Synthesia reste pleinement responsable des résultats pour ses clients Enterprise sur sa plateforme ; cette responsabilité n'est en aucun cas externalisée auprès de sous-traitants. Parallèlement, certaines fonctionnalités de sécurité sont définies en amont par les fournisseurs de modèles, et nous collaborons étroitement avec eux sur les signaux de sécurité, les limites de modération et les types d'abus. Nous ferons preuve d'une totale transparence avec nos clients quant aux services tiers qui alimentent chaque fonctionnalité, afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées.

Quelle est la place de la norme ISO 42001 ?

Les normes ISO 42001, ISO 27001 et ISO 27701 offrent une structure globale pour gérer en continu les risques liés à l'IA, la sécurité et la confidentialité, plutôt que de façon ponctuelle. Le modèle des 3R est l'expression publique de la manière dont ce système de gestion fonctionne au quotidien. Nous avons été la première entreprise d'IA générative certifiée ISO 42001, et nous avons bien l'intention de conserver notre longueur d'avance en anticipant les évolutions normatives.

Que faites-vous pour lutter contre les deepfakes et l'usurpation d'identité ?

La modération au moment même de la création, les exigences strictes de consentement pour les avatars et le contrôle d'identité restent au cœur de notre démarche. La provenance des contenus (savoir qui les a créés et dans quel contexte d'entreprise) joue un rôle croissant dans notre manière de renforcer la responsabilité et de faciliter les enquêtes. Nous continuons à nous impliquer directement sur ces sujets, notamment à travers nos travaux au Royaume-Uni sur les abus liés aux deepfakes non consentis, ainsi que sur les codes de bonnes pratiques du règlement européen sur l'intelligence artificielle.