Cómo escribir un guion de video de formación (+ plantilla gratuita)
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La IA ha hecho que crear un video de formación sea realmente sencillo. Puedes subir una presentación o escribir una indicación y generar un primer borrador en minutos.
Lo que lleva a la gente a preguntarse: ¿realmente necesito escribir un guion para mi video de formación?
Sí, sin lugar a dudas.
Un guion es un plan de lo que los aprendices verán, escucharán y harán en un video. Incluso si usas una plataforma de video con IA, esta solo hará sugerencias o actuará en tu nombre.
La IA no debería reemplazar el diseño instruccional. Aun así, necesitas realizar un análisis de necesidades y transformarlo en un objetivo de aprendizaje y un resultado de desempeño observable para el video de formación.
El guion, entonces, se convierte en la forma en que piensas sobre el diseño instruccional: cómo guiarás a la IA para crear tus escenas y construir un video que puedas medir.
Paso 1. Define el resultado medible
Antes de escribir tu guion, te recomiendo completar el objetivo de aprendizaje y el resultado de desempeño para tu video de formación. Puedes usar una plantilla como esta:
Este video es para [rol específico] que actualmente [contexto o brecha]. Después de verlo, [rol específico] debería ser capaz de [acción observable] para que [resultado de negocio].
Si no puedes completar estas oraciones, te va a costar diseñar un video de formación eficaz.
El error más grande que veo cometer a la gente cuando crean videos es olvidar planificar los resultados de desempeño observables. Con eso me refiero a la evidencia de que el video está cambiando comportamientos de una manera que el negocio puede medir. Puede que a un vicepresidente de Ventas no le importe que 1000 representantes hayan completado un video de formación, pero probablemente sí le importará que ese video haya contribuido a aumentar un 10% el tamaño medio de los acuerdos.
Paso 2. Decide qué tipo de guion escribir
Una vez que tengas tu público objetivo y el resultado, puedes decidir qué tipo de guion necesitas escribir. Los guiones de formación pueden situarse en un continuo. En un extremo están los guiones completamente prescriptivos. Estos se usan comúnmente para casos de cumplimiento normativo y regulatorio, como cuando creas un video de formación sobre un POE.
En el otro extremo, tienes guiones con una estructura más libre. Estos se usan comúnmente para el aprendizaje basado en escenarios, especialmente cuando hay ambigüedad. Por ejemplo, si estás diseñando un video de formación sobre resolución de conflictos para gerentes, puede que intencionalmente dejes espacio para la interpretación en tu guion.
En el punto medio del espectro, tienes guiones que ofrecen pasos claros, pero que aun así requieren criterio propio. Este tipo de guiones funcionan bien para la incorporación de nuevos empleados, donde distintos roles pueden necesitar aprender un flujo de trabajo y decidir cómo aplicarlo en su puesto.
Paso 3. Escribe tu guion
Ahora ya tienes los elementos necesarios para escribir un guion. Ya tienes claro el objetivo (y la forma de medirlo), y has definido qué tipo de guion necesitarás para tu video. Te recomiendo escribir el guion de una de estas tres maneras.
Opción 1: Usa un LLM
Un modelo de lenguaje grande (LLM), como Claude, ChatGPT o Gemini, es mi opción favorita para escribir guiones. En mi organización, como en muchas otras, el LLM está integrado con nuestro ecosistema tecnológico. Eso significa que puede buscar en toda nuestra base de conocimientos información que quizás ni yo sabía que existía. Si estoy escribiendo un guion sobre un proceso interno, esta capacidad de buscar internamente dentro de la misma herramienta mientras escribo es sumamente valiosa.
Cuando escribo guiones, empiezo investigando en un chat con un LLM y, cuando considero que tengo la información más actualizada y completa con la que trabajar, introduzco una indicación estructurada.
Un marco de trabajo estructurado para crear indicaciones que me gusta especialmente es CIDI, cuyas siglas corresponden a Context, Instructions, Details e Input (Contexto, Instrucciones, Detalles e Insumos). Funciona escribiendo una indicación que sigue esta estructura:
- Le da al LLM un rol y suficiente contexto para entender el alcance de la tarea
- Proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo quieres que se realice la tarea
- Especifica en detalle las restricciones que guiarán el estilo o la calidad del guion
- Incluye cualquier material relevante que el LLM debe considerar como insumo
A continuación incluyo un ejemplo de indicación CIDI para escribir guiones.
Indicación de ejemplo
Eres un diseñador instruccional con experiencia en escritura de guiones de video de formación para empleados.
Estoy desarrollando un video de formación. [pega el objetivo de aprendizaje y el resultado de desempeño].
Tu tarea es escribir un guion de [duración deseada, p. ej., 2 minutos] para este video. Estructúralo como un guion escena por escena con dos columnas: narración a la izquierda y notas visuales o en pantalla a la derecha.
El guion debe usar un lenguaje claro y conciso, evitando tecnicismos que puedan no ser comprensibles para una audiencia global. El tono debe ser profesional pero cercano. Cada escena debe tener un punto claro. Cierra con un resumen de los puntos clave y un siguiente paso para el aprendiz.
Un LLM te proporciona un borrador rápidamente, lo que resulta especialmente útil en esos días en los que te quedas bloqueado frente a una página en blanco. A veces es más fácil mirar un borrador y decir "eso no es" que empezar desde cero. Incluso en los días en los que escribir resulta fácil, es útil tener otra perspectiva con la que contrastar ideas o debatir.
Opción 2: Usa una plantilla
Si prefieres trabajar a partir de una estructura en lugar de una indicación en blanco, una plantilla puede ser la mejor opción para ti. En mi experiencia, los guiones de video de formación son más efectivos cuando están bien organizados.
Dependiendo del caso de uso, puede incluir los siguientes componentes:
- Gancho
Por qué alguien dedica su valioso tiempo a esta formación - Resultado
¿Qué podrá hacer alguien inmediatamente después? - Instrucciones paso a paso
El número mínimo de pasos para completar la tarea o tomar la decisión - Errores comunes
Errores frecuentes y cómo evitarlos - Siguiente acción
Qué hace alguien a continuación y cómo obtiene ayuda si la necesita
Tenemos varias plantillas para ayudarte a empezar aquí. Puedes hacer estas plantillas tan prescriptivas como sea necesario para tu caso de uso. (También puedes cargarlas en un LLM para completarlas).
Opción 3: Convierte materiales existentes
Entiendo que quizá no estés creando una formación completamente nueva, sino adaptando un contenido que ya existe a un formato de video. En ese caso, igual seguirás el mismo proceso para comenzar (define tu resultado y decide qué tan prescriptivo debe ser tu guion). Luego, puedes usar un LLM para convertirlo en un guion con una indicación estructurada.
Como alternativa, puedes usar el Generador de videos con IA de Synthesia para transformar materiales de formación existentes en un video y crear el guion y el contenido audiovisual en un único proceso.
- Distribuye la carga cognitiva para mejorar la retención. No narres todo lo que muestras ni muestres todo lo que narras.
- Lee tu guion en voz alta. Si algo suena forzado, simplificalo. El lenguaje excesivamente elaborado y la jerga no explicada pueden distraer.
- Aclara el objetivo y el recorrido en los primeros 10-15 segundos. La investigación de Mayer sobre el aprendizaje multimedia muestra que una apertura clara evita que los aprendices abandonen pronto.
- Termina con un momento concreto de "ponlo en práctica ahora". Según una revisión de la investigación sobre transferencia del aprendizaje, los aprendices que aplican las habilidades inmediatamente después de la formación tienen más probabilidades de usarlas en el trabajo.
Paso 4. Evalúa tu guion
Quizás la parte más difícil de escribir un guion es determinar si está funcionando. Para saber realmente si un guion está dando resultados, tienes que empezar a construir el video de formación. Solo entonces podrás ver si las escenas, junto con la narración, los recursos multimedia y la interactividad, trabajan en conjunto para alcanzar tu objetivo de aprendizaje.
La mejor forma de evaluar esto antes de publicar un video para toda la audiencia es probar un borrador inicial con un grupo reducido. Pide a un experto en la materia de confianza que conozca la audiencia que revise el video y dé su opinión. Si es posible, obsérvalos mientras lo hacen, fijándote en cómo interactúan con las escenas. Después, pregúntales brevemente sobre la experiencia: ¿en qué partes encontraron dificultades? ¿Hubo algo que no quedó claro o que podría haberse explicado mejor? Incorpora estos comentarios y perfecciona el guion antes de publicarlo.
Solo entonces podrás evaluar si el video de formación, y por extensión el guion, están contribuyendo a alcanzar tus objetivos.
Si este es tu primer video de formación, busca dos tipos de evidencia:
- Medición puntual
¿Los empleados están viendo el video como se esperaba? Monitorea las tasas de finalización, abandono y repetición de visualización, así como cualquier resultado de interacción. - Medición de impacto
¿Los empleados están haciendo algo diferente como resultado de ver el video de formación? Para esto, buscarás la evidencia observable que identificaste antes (ya sabes, el comportamiento que le importa a la empresa).
Estos datos adicionales te ayudarán a identificar qué partes del guion necesitan revisarse, si es que hay alguna. Si los empleados abandonan el video al principio, considera revisar la introducción. Si los empleados están volviendo a ver una escena específica repetidamente, puede que sea demasiado compleja y necesite simplificarse en varias escenas. Si completan el video, pero no se produce ningún cambio en su comportamiento, revisa el resultado original: ¿existía realmente una brecha de desempeño y es el video el medio adecuado para cerrarla?
Si estás listo para ver cómo cobra vida tu guion, prueba nuestro generador de videos con IA gratuito.
