Comment rédiger un script vidéo de formation (+ modèle gratuit)
Créez des vidéos de formation captivantes en quelques minutes.
L’IA a grandement simplifié la création de vidéos de formation. Vous pouvez charger une série de diapositives ou saisir un prompt et générer une première ébauche en quelques minutes.
Ce qui amène à se demander : ai-je vraiment besoin de rédiger un script pour ma vidéo de formation ?
Oui, sans aucun doute.
Un script est un plan décrivant ce que les apprenants verront, entendront et feront dans une vidéo. Même si vous utilisez une plateforme de vidéo IA, elle ne fait que formuler des suggestions ou agir en votre nom.
L’IA ne devrait pas remplacer la conception pédagogique. Vous devez toujours réaliser une analyse des besoins et la transformer en objectif pédagogique et en résultat attendu observable pour la vidéo de formation.
Le script reflète alors votre réflexion sur la conception pédagogique : la façon dont vous guidez l’IA pour créer vos séquences et produire une vidéo dont vous pouvez mesurer l’efficacité.
Étape 1. définir le résultat mesurable
Avant de rédiger votre script, je vous recommande de formuler l’objectif pédagogique et le résultat attendu de votre vidéo de formation. Vous pouvez utiliser un modèle comme celui-ci :
Cette vidéo est destinée à [rôle spécifique] qui [contexte ou lacune]. Après visionnage, [rôle spécifique] devrait être en mesure de [action observable] afin que [objectif métier].
Si vous ne parvenez pas à compléter ces phrases, vous aurez du mal à concevoir une vidéo de formation efficace.
L’erreur la plus fréquente que j’observe chez les créateurs de vidéos, c’est qu’ils oublient de prévoir des objectifs métier observables. J’entends par là des preuves concrètes que la vidéo modifie les comportements d’une manière mesurable pour l’entreprise. Un directeur des ventes ne se souciera peut-être pas du fait que 1 000 commerciaux aient suivi une vidéo de formation, mais il s’intéressera sans doute au fait que cela ait entraîné une augmentation de 10 % du montant moyen des contrats.
Étape 2. choisir le type de script à rédiger
Une fois que vous avez défini votre audience cible et votre objectif, vous pouvez déterminer quel type de script vous devez rédiger. Les scripts de formation se déclinent selon différents niveaux. D’un côté, on trouve les scripts très détaillés. Ils sont couramment utilisés pour les formations réglementaires et de conformité, par exemple lorsque vous créez une vidéo de formation sur une procédure opérationnelle standard.
De l’autre, on trouve les scripts peu structurés. Ils sont souvent utilisés pour l’apprentissage basé sur des scénarios, notamment lorsqu’il y a une part d’ambiguïté. Par exemple, si vous créez une vidéo de formation sur la gestion des conflits à destination des managers, vous pouvez intentionnellement laisser une marge d’interprétation dans votre script.
Au milieu, on trouve des scripts qui fournissent des étapes claires, mais qui demandent tout de même de faire preuve de discernement. Ces types de scripts conviennent bien à l’intégration des nouveaux employés, où plusieurs rôles doivent assimiler un processus tout en décidant de la manière dont l’appliquer dans le cadre de leur rôle.
Étape 3. Rédigez votre script
Vous disposez désormais de tous les éléments nécessaires pour rédiger un script. Vous avez votre objectif (et la façon de le mesurer), et vous avez réfléchi au type de script dont vous aurez besoin pour votre vidéo. Je recommande de rédiger votre script de l’une de ces trois façons.
Option 1 : utiliser un LLM
Un grand modèle de langage (LLM), comme Claude, ChatGPT ou Gemini, est mon outil de prédilection pour la rédaction de scripts. Dans mon organisation, comme dans beaucoup d’autres, notre LLM est intégré à notre pile technologique. Cela signifie qu’il peut effectuer des recherches dans toute notre base de connaissances pour trouver des informations dont je n’aurais peut-être même pas soupçonné l’existence. Lorsque je rédige un script sur un processus interne, cette capacité à effectuer des recherches en interne dans le même outil que celui que j'utilise pour écrire est précieuse.
Quand je rédige des scripts, je commence par faire des recherches dans un chat LLM, puis, lorsque j’ai la certitude d’avoir les informations les plus récentes et les plus complètes possibles, je saisis un prompt structuré.
CIDI (contexte, instructions, détails et entrée) est un cadre de prompt structuré que j’apprécie particulièrement. Vous rédigez un prompt qui :
- donne au LLM un rôle et suffisamment de contexte pour comprendre la portée de la tâche ;
- fournit des instructions étape par étape sur la façon dont vous souhaitez que la tâche soit réalisée ;
- détaille les contraintes qui guideront le style ou la qualité du script ;
- inclut tout matériel pertinent que le LLM devra prendre en compte en tant qu’entrée.
J’ai fourni ci-dessous un exemple de prompt CIDI pour la rédaction de scripts.
Exemple de prompt
Vous êtes un concepteur pédagogique expérimenté dans la rédaction de scripts vidéo de formation pour les employés.
Je développe une vidéo de formation. [Collez l’objectif d’apprentissage et le résultat attendu].
Votre tâche consiste à rédiger un script de [durée souhaitée, ex. : 2 minutes] pour cette vidéo. Structurez-le sous la forme d’un script séquence par séquence avec deux colonnes : la narration à gauche et les notes visuelles ou à l’écran à droite.
Le script doit utiliser un langage clair et concis, en évitant le jargon qui pourrait ne pas être adapté à un public international. Le ton doit être professionnel mais accessible. Chaque séquence doit avoir un message clair. Terminez par un résumé des points clés à retenir et une prochaine étape pour l’apprenant.
Un LLM vous fournit rapidement un brouillon, ce qui est très utile les jours où vous restez les yeux rivés sur une page blanche. Il est parfois plus facile de regarder un brouillon et de se dire « ça ne va pas » que de partir de zéro. Même lors des bonnes journées d’écriture, il est utile d’avoir un autre point de vue à aborder ou à remettre en question.
Option 2 : utiliser un modèle
Si vous préférez partir d’une structure plutôt que d’un prompt vierge, un modèle pourrait mieux vous convenir. D’après mon expérience, les scripts de vidéos de formation sont plus percutants lorsqu’ils sont bien organisés.
Selon le cas d’utilisation, cela peut inclure les composants suivants :
- Accroche
Pourquoi quelqu’un consacre son temps précieux à cette formation ? - Résultat
Qu’est-ce que la personne sera capable de faire immédiatement après ? - Instructions étape par étape
Le nombre minimal d’étapes pour accomplir la tâche ou prendre la décision - Pièges
Les erreurs fréquentes et comment les éviter - Action suivante
Ce qu’une personne ensuite et comment elle obtient de l’aide en cas de besoin
Nous avons plusieurs modèles pour vous aider à démarrer ici. Vous pouvez détailler ces modèles autant que nécessaire selon votre cas d’usage. (Vous pouvez également les charger dans un LLM pour les compléter.)
Option 3 : convertir des supports existants
Je sais que vous ne créez peut-être pas une toute nouvelle formation, mais que vous adaptez plutôt un contenu existant sous forme de vidéo. Dans ce cas, vous suivrez quand même le même processus pour démarrer (définir votre résultat et décider du degré de précision de votre script). Ensuite, vous pouvez utiliser un LLM pour le transformer en script à l’aide d’un prompt structuré.
Vous pouvez également utiliser le générateur de vidéos IA de Synthesia pour transformer vos supports de formation existants en vidéo, en générant le script et en créant la vidéo simultanément.
- Répartissez la charge cognitive pour améliorer la mémorisation. Ne racontez pas tout ce que vous montrez, et ne montrez pas tout ce que vous racontez.
- Lisez votre script à voix haute. Si quelque chose vous semble maladroit, simplifiez-le. Un style lourd et un jargon non expliqué sont sources de distraction.
- Clarifiez l’objectif et le plan dès les 10 à 15 premières secondes. Les recherches de Mayer sur l’apprentissage multimédia montrent qu’une introduction claire évite aux apprenants de décrocher trop tôt.
- Concluez par une mise en pratique spécifique. Les apprenants qui appliquent les compétences immédiatement après la formation sont plus susceptibles de les utiliser au travail, selon une étude sur le transfert des acquis.
Étape 4. évaluer votre script
Ce qui est peut-être le plus difficile dans l’écriture d’un script, c’est de déterminer s’il fonctionne. Pour savoir vraiment si un script est efficace, vous devez commencer à créer la vidéo de formation. C’est seulement à ce stade que vous pouvez vérifier si les séquences, avec la narration, les médias et l’interactivité, fonctionnent ensemble pour atteindre votre objectif d’apprentissage.
La meilleure façon d’évaluer cela avant de publier une vidéo pour l’ensemble de votre public est de tester une première ébauche. Demandez à un expert métier de confiance qui connaît bien le public de visionner la vidéo et de donner son avis. Si possible, observez-le pendant qu’il la regarde en notant comment il interagit avec les séquences. Ensuite, interrogez-les brièvement sur leur expérience : où ont-ils rencontré des difficultés ? Y a-t-il des éléments qui n’étaient pas clairs ou qui auraient pu être mieux expliqués ? Prenez ce retour en compte et affinez le Script avant de le publier.
C’est seulement à ce moment-là que vous serez en mesure d’évaluer si la vidéo de formation, et par extension le script, vous aident à atteindre vos objectifs.
S’il s’agit de votre première vidéo de formation, recherchez deux types d’éléments probants :
- Mesure instantanée
Les employés visionnent-ils la vidéo comme prévu ? Surveillez les taux d’achèvement, d’abandon et de revisionnage, ainsi que les résultats des interactions. - Mesure d’impact
Les employés agissent-ils différemment après avoir regardé la vidéo de formation ? Pour cela, vous devrez rechercher les indicateurs observables que vous avez identifiés précédemment (vous savez, les comportements qui intéressent l’entreprise).
Ces données complémentaires vous aideront à déterminer ce qui, le cas échéant, doit être revu dans votre script. Si vous perdez des employés dès le début, envisagez de retravailler l’introduction. Si des employés revisionnent plusieurs fois une séquence spécifique, c’est peut-être qu’elle est trop complexe et qu’elle doit être décomposée en plusieurs séquences. S’ils terminent la vidéo mais que leur comportemental ne change pas, revenez à l’objectif initial : le problème de performance était-il réel, et la vidéo est-elle le bon support pour y répondre ?
Si vous êtes prêt à découvrir comment votre script prend vie, essayez notre générateur de vidéos IA.
