Los humanos digitales están aquí y lo están cambiando todo

Imagina que tienes una réplica digital de ti mismo. 

Vive en el espacio digital, interactúa con tus amigos, asiste a reuniones de trabajo y se prueba diferente ropa.

También hay otros humanos digitales. 

Está tu médico que tiene mucho tiempo para examinarte a fondo. Está tu instructor de yoga que está disponible las 24 horas del día, y hay un vendedor listo para ayudarte a elegir un automóvil nuevo. 

Sí, ya nos comunicamos con la tecnología a diario. 

Siri, Alexa y otros personajes útiles han estado haciendo nuestras vidas más fáciles desde hace algún tiempo; pero la verdadera conexión emocional única con ellos todavía falta. 

¿Por qué?

Porque el 55% de la comunicación es lenguaje corporal, el 38% es tonalidad, y solo el 7% son palabras.

Pero una transformación radical en nuestra comunicación (en línea) está por llegar: los humanos digitales.

💭 Ven, actúan y piensan como humanos reales. 

🧠 Combinan una apariencia realista con la capacidad de escuchar y comprender significados.

👀 No solo hablan, sino que también asienten, guiñan un ojo y ponen los ojos en blanco.

Están a punto de humanizar nuestras interacciones virtuales y causar un gran impacto en los negocios y la sociedad.

La tecnología ya nos permite usar humanos digitales en nuestras comunicaciones, y es solo cuestión de tiempo antes de que todos tengan su propio gemelo digital.

Así que profundicemos en este emocionante tema…

¿Qué son los humanos digitales?

En resumen, son seres virtuales similares a los humanos que representan a uno mismo en diferentes situaciones virtuales.

Entonces, ¿son como avatares? 🤖

Bueno, los humanos digitales son una subcategoría de avatares. 

Un avatar digital se puede definir como una imagen electrónica que representa a un usuario y puede ser manipulada por él.

Todo esto es cierto para los humanos digitales, con una adición especial: los humanos digitales realmente se parecen a los humanos. 

Mientras que los avatares vienen en diferentes estilos (de caricatura, abstractos, artísticos…), los humanos digitales son indistinguibles de las personas reales.

Están diseñados para que otros humanos digitales o personas reales puedan interactuar con ellos, y el hecho de que se parezcan a personas reales tiene un gran impacto en esas interacciones. 

Su aspecto humano combinado con inteligencia artificial (IA) hace que la comunicación se sienta real, por lo que los humanos digitales tienen un gran potencial para cambiar radicalmente nuestras interacciones en línea.

Una cosa más, cuando hablamos de humanos digitales, hay 2 posibles identidades que representan:

👥 Un humano digital puede ser un gemelo digital de una persona real (basado en sus rasgos anatómicos, físicos y biológicos).

👥 Un humano digital puede ser un personaje ficticio (basado en la apariencia de un actor o completamente generado por computadora).

¿Qué hacen los humanos digitales?

En cualquier caso, el objetivo de los humanos digitales es recrear la interacción humana, y hacerlo a gran escala.

Las personas son criaturas sociales y anhelamos interacciones con los demás. 

Por eso muchas empresas han reconocido el potencial de añadir un personaje o una mascota a su comunicación. 

Piensa en Siri. 

O Duo de Duolingo.

O el famoso Clippy que nos ayudó a navegar por las computadoras en los años 90.

Pero los humanos digitales van más allá de los chatbots y los asistentes digitales. 💬

Debido a que pueden comunicarse a través de señales verbales y no verbales, se utilizan en varios escenarios: pueden ayudarnos a encontrar respuestas en línea, guiarnos a través de varios procesos, dar consejos y más.

Como se mencionó anteriormente, un humano digital también puede actuar como un gemelo digital de una persona real. En este caso, puede participar en diferentes situaciones en línea tal como una persona real lo haría en la vida real. 

Hoy en día, los humanos digitales están entrando rápidamente en nuestra vida cotidiana, especialmente en forma de IA conversacional.

Según Gartner, se proyecta que la economía de humanos digitales superará los $125.000 millones para 2035, con una adopción creciente en atención al cliente, ventas, salud y educación.

Pronto, podremos ver cada vez más gemelos digitales probándose ropa y maquillaje, pasando el rato con amigos y también asistiendo a reuniones de trabajo, todo eso en el mundo virtual.

¿Dónde se utilizan los humanos digitales?

En una variedad de áreas, realmente. 

Debido a que son capaces de replicar la comunicación del mundo real a gran escala, muchas aplicaciones de humanos digitales están aumentando.

Los humanos digitales se utilizan hoy en día como:

• Representantes de asistencia al cliente
• Instructores para capacitación y educación
• Asistentes virtuales en el sector salud
• Personajes en la industria del entretenimiento
• Presentadores en videos de marketing y ventas
• Influencers digitales

En el futuro, esperamos que cada uno de nosotros tenga su propio gemelo digital. Con los grandes avances tecnológicos que se están haciendo cada día, crear tales "réplicas" pronto será posible para todos.

¿Cómo hacer un humano digital usando inteligencia artificial?

Ya sea que desees crear un humano digital basado en tu apariencia o asistentes virtuales para tu mercado global, el proceso de crear uno es el mismo.

Un humano digital puede crearse utilizando un escáner o una cámara de profundidad para crear un modelo 3D de una persona real, o mediante software para generar un modelo 3D desde cero. Después de eso, la IA entra en acción para reproducir el aspecto fotorrealista, los movimientos y añadir un componente verbal.

Suena complicado, pero crear tu gemelo digital es en realidad bastante simple:

Se basa en 15 minutos de imágenes tuyas hablando ante la cámara, preferiblemente en un estudio profesional (para una mejor calidad). Pero si quieres, también puedes usar tu webcam. Se envía a creadores de avatares profesionales para que hagan su magia, y con un poco de ayuda de la inteligencia artificial, tu gemelo digital estará listo en pocos días. 

Este sería el proceso de crear un avatar de ti mismo. ☝

Pero si no te sientes cómodo estando frente a la cámara, puedes usar un humano digital de “stock”. No son una representación de ti mismo, sino que se basan en actores. 

Mira este video para aprender cómo hacer humanos digitales para videos:

Ejemplos increíbles de humanos digitales

Varias empresas han sido pioneras en el espacio de los humanos digitales, con casos de uso que van desde presentadores de IA generativa hasta personajes de videojuegos ultrarrealistas. Explora solo algunas de las posibilidades a continuación. 👇

1. Los avatares expresivos de Synthesia

Los avatares de Synthesia funcionan con el nuevo modelo EXPRESS-2, que permite lo siguiente:

• Modulación de la voz que capta el tono y los matices
• Movimientos corporales naturales que realzan el realismo
• Manierismos y expresiones que se sienten verdaderamente humanas

Estos avatares permiten a los clientes crear videos de estilo presentador solo con texto, sin necesidad de cámaras ni micrófonos.

2. MetaHumanos de Unreal Engine

Los MetaHumanos de Unreal Engine representan un avance revolucionario en la tecnología de humanos digitales. Estos humanos digitales altamente realistas están diseñados para simular la apariencia y el comportamiento humanos con un detalle excepcional, aprovechando capacidades avanzadas de renderizado 3D.

Principalmente utilizados en la producción cinematográfica, videojuegos y realidad virtual, los MetaHumanos ayudan a los creadores a producir personajes realistas para experiencias inmersivas, lo que reduce el tiempo y la complejidad que tradicionalmente implica la creación de personajes digitales.

3. Humanos digitales de UneeQ

Los humanos digitales de UneeQ ofrecen una plataforma sofisticada para crear personajes interactivos impulsados por IA que emulan interacciones similares a las humanas. Estos seres digitales están diseñados para mejorar el servicio al cliente, ya que proporcionan una experiencia de usuario personalizada y atractiva en diversas industrias, incluidas las de la salud, finanzas y el comercio minorista.

¿Cuáles son las tecnologías utilizadas en el desarrollo de humanos digitales?

Cuando hablamos de humanos digitales, primero nos referimos a su apariencia física. 

Es asombroso lo similares que se ven a una persona real, imitando el lenguaje corporal humano, microgestos, expresiones faciales y otras señales no verbales.

Pero la otra parte de su efectividad son sus excelentes habilidades de comunicación verbal. 🧠

Por lo tanto, su creación depende de una combinación compleja de gráficos por computadora y tecnologías de IA que cubren no solo su semejanza, sino también su capacidad para entender y usar el lenguaje con precisión. O mejor dicho, lenguajes. 

Estas son algunas tecnologías clave detrás de los humanos digitales:

• Captura de movimiento como base para el modelado 3D
• Modelado 3D para crear un modelo tridimensional del rostro y el cuerpo humanos
• Procesamiento del lenguaje natural para entender comandos de voz
• Generación de lenguaje natural para formar respuestas
• Inteligencia artificial para procesar datos y aprender de patrones 

¿Y cuál es el mayor desafío a la hora de crear seres humanos digitales? 👇

Sin embargo, a medida que la tecnología de humanos digitales continúa evolucionando, es probable que el efecto del valle inquietante disminuya, y las personas digitales se vuelvan indistinguibles de las personas reales.

¿Por qué necesitamos humanos digitales?

En el futuro, veremos cada vez más humanos digitales en la comunicación en línea. 

¿Por qué estamos tan seguros de esto?

Porque tienen un valor empresarial real (piense en los asistentes virtuales y los empleados digitales) y parecen ser la piedra angular de nuestras identidades digitales en el mundo virtual:

Están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, no necesitan días de vacaciones, ni salario, ni dormir.

🔹 Son una solución escalable y asequible para las empresas.

Mejoran nuestras interacciones en línea al combinar señales verbales y no verbales.

Son accesibles, ya que pueden cambiar fácilmente entre idiomas y contextos culturales.

Garantizan anonimato al comunicarse sobre temas sensibles.

Redefinen la manera en que las personas se comunican con la tecnología y entre sí.

En resumen, los humanos digitales añaden una conexión humana al mundo virtual, mejoran nuestra comunicación y, por lo tanto, hacen que nuestras vidas (digitales) sean mejores. 

¿Cuáles son los riesgos de los humanos digitales?

Como con cualquier nueva tecnología, también hay peligros potenciales que desbloquean los humanos digitales:

1. El valle inquietante

Cuando las personas piensan que están interactuando con una persona real y luego, se dan cuenta de que en realidad es un humano digital, pueden sentirse engañadas y perder la confianza.  

2. Privacidad del usuario

Cuando las personas interactúan con una persona similar a un humano en línea, es más probable que divulguen su información personal, lo que exige más regulación y medidas de protección de datos más sólidas.

3. Ética

Al crear (o seleccionar) humanos digitales para diferentes casos de uso, pueden surgir estereotipos y falsas representaciones de la sociedad. Es importante proteger el uso de esta tecnología contra actores malintencionados. 

4. Interacciones humanas

Cuando nuestras identidades digitales ya no están vinculadas al mundo físico, no sabemos qué significa esto para las interacciones humanas como componentes básicos de nuestra sociedad. 

5. Identidad

Cuando todos tienen la oportunidad de reinventarse en mundos digitales, eso trae consecuencias sobre la confianza y la transparencia.

El futuro de la interacción humana

Los humanos digitales están aquí. Y llegaron para quedarse.

Los individuos adoptarán nuevas formas de identidad.

Las empresas acelerarán sus comunicaciones.

La sociedad entrará en una nueva era de interacción social.

Por supuesto, habrá malos actores y, como ocurre con cualquier innovación, tendremos que encontrar formas de enfrentarnos a ellos.

Pero una cosa es segura: no hay vuelta atrás. 

Implementar humanos digitales hoy es más fácil que nunca y la tecnología está lista. ¿Y tú? Crea un video gratuito de IA con humanos digitales para descubrirlo.

‍