Les 15 meilleurs logiciels et plateformes de formation des employés (2025)

Les meilleurs logiciels de formation des employés par catégorie :

• Meilleur outil de création de vidéos e-learning : Synthesia
• Meilleur outil de création e-learning : Rise 360
• Meilleur système de gestion de l'apprentissage (LMS) : TalentLMS
• Meilleur logiciel de salle de classe virtuelle : Microsoft Teams
• Meilleure plateforme de micro-apprentissage : Axonify
• Meilleur fournisseur de formations en ligne/préconçues : Coursera for Business

Types de logiciels de formation des employés

Outils de création

Les outils de création permettent de créer des supports d'apprentissage adaptés aux exigences spécifiques de l'entreprise. Ils privilégient souvent la facilité d'utilisation pour permettre aux utilisateurs de développer des cours à l'aspect professionnel sans nécessiter de compétences techniques avancées.

Les outils de création de cours e-learning peuvent être classés en deux sous-types principaux : outils de création de vidéos e-learning et outils de création e-learning.

Systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS)

Les LMS sont des plateformes centralisées permettant de gérer, de dispenser et d'assurer le suivi des programmes de formation. Ils proposent des fonctionnalités telles que l'inscription aux cours, le suivi des progrès, le reporting et la gestion de la conformité.

Logiciel de salle de classe virtuelle

Un logiciel de salle de classe virtuelle permet de dispenser des sessions de formation en ligne interactives et en direct qui reproduisent l'expérience de cours en personne. Ces plateformes proposent souvent des outils de vidéoconférence, de partage d'écran et de collaboration en temps réel.

Plateformes de micro-apprentissage

Les plateformes de micro-apprentissage proposent du contenu de formation concis qui peut être rapidement assimilé et bien retenu. Elles sont adaptées aux appareils mobiles et idéales pour renforcer les connaissances, accompagner l'intégration ou alors dispenser un apprentissage juste-à-temps.

Fournisseurs de cours en ligne

Les fournisseurs de cours en ligne proposent des bibliothèques de contenus de formation préconçus sur de nombreux sujets. Ces solutions prêtes à l'emploi sont rentables et évolutives, et elles aident les organisations à déployer rapidement des programmes de développement professionnel et de formation tout en réduisant les coûts de formation.

Meilleur logiciel de formation des employés par cas d'utilisation

Meilleur outil de création de vidéos e-learning : Synthesia

Avantages

• Facilité d'utilisation : interface simple et conviviale ne nécessitant aucune expérience préalable en matière de production de vidéos.
• Résultats rapides : permet de créer des vidéos de formation élaborées et professionnelles, en moins d'une heure.
• Collaboration d'équipes : facilite l'édition, les retours et la collaboration en temps réel pour rationaliser le processus de révision.
• Avatars IA : propose un grand choix d'avatars IA réalistes aux expressions et mouvements naturels.
• Capacités linguistiques : parfaitement adapté aux contenus localisés avec la prise en charge de plus de 140 langues, accents et dialectes.
• Personnalisation : offre des options d'intégration de la marque, d'ajustement des arrière-plans et d'ajout de superpositions de texte, ainsi que d'éléments animés.
• Modèles prédéfinis : gain de temps grâce à des modèles prêts à l'emploi pour les tutoriels, les vidéos explicatives, et bien plus.
• Compatibilité SCORM : exportation de vidéos sous forme de packages SCORM qui s'intègrent facilement dans la plupart des plateformes LMS.
• Évolutivité efficace : produit des volumes importants de vidéos personnalisées avec un minimum d'effort.
• Enregistrement d'écran IA : simplifie l'intégration de tutoriels détaillés directement dans les vidéos de formation.

Inconvénients

• Options d'animation limitées : pas adapté aux animations complexes ou aux graphiques animés détaillés pour lesquels des outils tiers peuvent être nécessaires.

Tarifs

Synthesia propose une formule gratuite et trois plans payants à partir de 29 $ par mois.

Mon expérience avec Synthesia

Je ne peux plus me passer de Synthesia dans le cadre de mes activités d'apprentissage et de développement (L&D).

Je crée régulièrement des contenus de formation et j’ai constaté que Synthesia comble le fossé entre les méthodes traditionnelles de création de cours et la demande de supports d'apprentissage engageants au format vidéo. Cet outil est idéal pour fournir des contenus de formation évolutifs, visuellement attrayants et localisés.

Le processus de création de vidéos avec Synthesia est extrêmement intuitif. Je commence généralement par sélectionner un modèle qui reflète le ton et l'objectif de mon projet, qu'il s'agisse d'une démo technique ou d'une session sur les compétences personnelles. Après avoir ajouté mon script, je choisis une personne IA qui convient au public et je personnalise les visuels de la vidéo pour qu'ils représentent notre image de marque. Je génère ensuite une vidéo IA à partir de mon script.

En une heure, je peux transformer une idée en une vidéo de formation peaufinée. La fonctionnalité intégrée d'enregistrement d'écran IA de Synthesia facilite également l'inclusion de tutoriels détaillés directement dans le contenu.

Si vous avez des supports de formation, Synthesia permet de les transformer facilement en vidéos. Il prend en charge divers formats et permet même, grâce à l'IA, de convertir des URL en vidéos, ainsi que des PDF, des documents Word et des diapositives PowerPoint. Il m'a permis de mettre à jour d'anciens contenus pour qu'ils soient plus engageants pour les apprenants.

Ce que je préfère, ce sont ses fonctions de traduction de vidéos. En quelques clics, je peux adapter une seule vidéo en plusieurs langues sans devoir faire appel à des traducteurs externes ou à des comédiens de doublage. Les avatars IA s'ajustent facilement en présence d'accents et de dialectes différents, et ce, avec un synchronisme labial précis.

Les fonctions de personnalisation sont également impressionnantes. J'ajuste souvent les arrière-plans, j'incorpore notre logo et j'utilise des superpositions de texte pour créer des vidéos à l'aspect professionnel, et uniques à notre organisation.

Une fois finalisée, j'exporte la vidéo au format de fichier SCORM pour l'intégrer dans notre LMS. Cela permet d'assurer efficacement de suivi des progrès des apprenants et de collecter les retours.

J'adore également les fonctionnalités de collaboration en temps réel. Les membres de mon équipe peuvent facilement collaborer, suggérer des modifications et finaliser la vidéo ensemble.

Meilleur outil de création e-learning : Rise 360

Avantages

• Facile à utiliser : l'éditeur en glisser-déposer et les modèles prêts à l'emploi facilitent la création de cours, même pour les débutants.
• Design réactif : s'ajuste automatiquement pour s'adapter à différentes tailles d'écran en éliminant ainsi les tâches de redimensionnement manuel.
• Collaboration d'équipes : permet à plusieurs membres de l'équipe de travailler simultanément sur un cours, et rationalise la collecte de retours via Articulate Review 360.
• Interactivité intégrée : propose des fonctionnalités telles que des quiz, des graphiques étiquetés, des chronologies et des diagrammes de processus permettant d'ajouter des éléments intéressants et engageants.
• Idéal pour le micro-apprentissage : la structure modulaire est parfaite pour créer des leçons courtes et ciblées.
• Intégration LMS : entièrement compatible avec les normes SCORM, xAPI et AICC pour garantir la connectivité avec les systèmes de gestion de l'apprentissage.
• Option d'hébergement web : suffisamment flexible pour héberger directement des cours en ligne, sans devoir faire appel à un LMS.

Inconvénients

• Modèle d'abonnement : l'accès à l'outil nécessite l'achat de la suite Articulate 360 qui risque de dépasser le budget des petites équipes.
• Interactivité limitée : offre moins d'options d'interactivité avancée que des outils comme Storyline 360 ou Adobe Captivate.
• Dépendance aux modèles : les cours doivent suivre des modèles préconçus, ce qui risque de limiter la créativité.

Tarifs

Rise 360 fait partie de la suite Articulate 360 standard qui coûte 1 199 $ par an et par utilisateur. L'abonnement permet d'accéder à tous les outils Articulate, mais Rise 360 ne peut pas être acheté individuellement. Une version d'essai gratuite de 30 jours de la suite est également disponible.

Mon expérience avec Rise 360

Articulate Rise 360 est l'outil de choix des concepteurs pédagogiques pour créer rapidement et efficacement des cours e-learning professionnels et responsives. Il est particulièrement adapté à la formation en entreprise, grâce à son interface conviviale, ses modèles prédéfinis et sa réactivité automatique qui simplifient le processus de création de cours, et convient parfaitement aux équipes dont les niveaux d'expertise technique sont variables.

Il se distingue surtout par sa simplicité. J'ai utilisé l'éditeur en glisser-déposer et des composants préconçus, comme des onglets et des chronologies, pour créer des cours d'intégration en seulement quelques heures. En me concentrant sur le contenu plutôt que de passer des heures sur le design, je gagne du temps et c'est un avantage certain lorsque je dois respecter des délais serrés ou que je collabore avec des coéquipiers moins expérimentés.

Rise 360 facilite la création de cours e-learning réactifs. J'ai récemment terminé un projet de formation sur la conformité « mobile-first », et les cours ont été dispensés parfaitement sur tous les appareils sans nécessiter d'ajustements supplémentaires. Rise 360 est donc bien plus pratique que des outils plus axés sur le design comme Storyline 360.

Rise 360 propose également de nombreuses options interactives efficaces, telles que des graphiques étiquetés, des diagrammes de processus et des quiz, pour retenir l'attention des apprenants. Toutefois, pour les projets nécessitant une interactivité plus poussée, des outils comme Storyline 360 ou Adobe Captivate semblent plus appropriés.

Rise 360 affiche également des performances excellentes dans le domaine de la collaboration. Durant un projet de formation commerciale à l'échelle mondiale, mon équipe a pu modifier simultanément différentes sections du cours. Nous avons pu collecter facilement et efficacement les retours des parties prenantes via Articulate Review 360, ce qui a considérablement facilité la gestion de l'ensemble du flux de travail.

Les cours sont faciles à exporter. Grâce à la prise en charge des formats SCORM, xAPI et AICC, il est compatible avec pratiquement tous les LMS. J'ai utilisé plusieurs fois des exportations au format SCORM sur des plateformes comme Moodle, sans le moindre problème. Il propose également une option d'hébergement web pratique pour les cours qui ne nécessitent pas de LMS.

Le design modulaire de Rise 360 est également bien adapté au micro-apprentissage. Il est parfaitement adapté aux personnes ayant des emplois du temps chargés et je l'ai utilisé pour créer des leçons concises, de 10 minutes, de contrôle des connaissances sur des produits, destinées aux commerciaux.

Alternative n°1 : Storyline 360

Articulate Storyline 360 est l'un de mes outils préférés pour créer des cours e-learning personnalisés très interactifs. C'est une plateforme qui se distingue par sa flexibilité et son potentiel créatif, et bien qu'elle présente des défis, les résultats en valent souvent la peine.

Une des fonctionnalités que j'apprécie le plus dans Storyline, c'est qu'il ne se limite pas aux modèles et permet de personnaliser entièrement les contenus. Il m'a permis de créer des scénarios à embranchements, des simulations complexes et des activités par glisser-déposer, alors que cela aurait été impossible avec des outils plus simples comme Rise ou Captivate. Par exemple, j'ai récemment développé un module de formation sur un logiciel permettant aux utilisateurs d'interagir avec une interface simulée, proposant des retours dynamiques et de nombreux résultats à embranchements. Grâce à ce niveau d'interactivité, l'engagement des apprenants n'a pas faibli et la formation était incroyablement réaliste.

L'interface inspirée de PowerPoint présente également de nombreux avantages, surtout pour quelqu'un comme moi qui a commencé avec des compétences élémentaires en matière de design. Storyline est facile à utiliser dès le départ, mais il devient de plus en plus performant au fur et à mesure que vous vous familiarisez avec des fonctionnalités comme les déclencheurs, les couches et les variables. Il m'a toutefois fallu du temps pour en maîtriser toutes les fonctions. Je me souviens avoir eu des difficultés à utiliser les déclencheurs dans le cadre de mes premiers projets, mais les forums de la communauté Articulate m'ont été d'une grande aide. Chaque fois que j'ai rencontré un obstacle, j'ai trouvé des solutions, ou au moins des idées, suggérées par d'autres designers qui s'étaient trouvés dans la même situation. La profusion de modèles et de conseils partagés sur les forums m'ont fait gagner un temps précieux.

Même si Storyline peut être extrêmement créatif, il présente toutefois des limitations. Les contenus qu'il produit ne sont pas nativement réactifs sur des appareils mobiles. J'ai donc dû les retravailler pour m'assurer que les cours s'affichaient correctement sur des écrans plus petits. C'est parfois frustrant pour les projets « mobile-first », mais j'ai trouvé des solutions en simplifiant les designs et en les soumettant à des tests approfondis, quand c'était possible. Une fois, un client m'a demandé un cours entièrement réactif, et même si cela n'a pas été facile, le produit final était soigné et le client très satisfait.

On a parfois des problèmes de performance et surtout avec des projets volumineux. Le rendu est parfois lent et il arrive que l'outil se bloque, surtout quand je travaille sur des interactions complexes. Pour éviter de perdre le travail déjà effectué, je l'enregistre régulièrement et conserve des sauvegardes. C'est une habitude qui m'a rendu service.

Storyline est compatible avec SCORM et xAPI. Je l'ai utilisé pour intégrer en toute transparence des cours sur différentes plateformes LMS afin d'assurer facilement le suivi des progrès des apprenants. Lors du déploiement d'une formation sur la conformité, les fonctions robustes de reporting de Storyline m'ont permis de m'assurer que les employés terminaient les modules requis à temps.

Ce que j'apprécie le plus dans Storyline, c'est que cet outil m'a poussé à perfectionner mes compétences de designer. Ce n'est pas un outil prêt à l'emploi, mais les défis qu'il présente m'ont encouragé à penser de manière créative pour trouver des solutions innovantes. Que ce soit pour créer des parcours d'apprentissage sinueux ou pour dépanner des flux de travail complexes, sur la plateforme Storyline, les efforts se traduisent directement par des résultats de qualité.

Articulate Storyline 360 est disponible dans le cadre de la suite Articulate 360 standard, à partir de 1 199 $ par an et par utilisateur. L'abonnement comprend également des outils comme Rise 360 et Review 360, dont j'ai parlé plus haut, et il constitue un package complet pour le développement e-learning.

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Alternative n°2 : Adobe Captivate

Adobe Captivate est un élément clé de ma boîte à outils e-learning depuis des années et, sans toutefois être parfait, il offre toujours des fonctionnalités qui en font un outil de choix pour certains types de projets. Ce qui distingue Captivate des autres outils, c'est qu'il excelle dans la création de contenus très interactifs et réactifs, surtout pour les expériences d'apprentissage sur des appareils mobiles ou indépendantes du périphérique. Je l'ai utilisé pour des projets très variés, de formations sur la conformité à des simulations de logiciels, et il a toujours garanti la flexibilité dont j'avais besoin.

Captivate permet de créer des cours qui s'adaptent facilement à différentes tailles d'écran. Grâce aux zones fluides et aux aperçus réactifs de la plateforme, j'ai pu réduire considérablement le temps consacré aux tests et aux ajustements.

Captivate excelle également dans la création de simulations logicielles et de vidéos interactives. J'ai développé un module de formation technique nécessitant des tutoriels détaillés sur un outil complexe. Puisqu'il est capable d'enregistrer et de superposer des zones réactives, des sous-titres et des éléments interactifs, Captivate était l'outil qu'il me fallait pour ce projet. Il a permis de produire une simulation soignée et engageante que les apprenants peuvent consulter de nouveau, le cas échéant.

Cela dit, Captivate présente toutefois certaines difficultés. L'interface semble démodée par rapport à des outils plus modernes comme Articulate Storyline ou Rise 360. Souvent, il m'a fallu du temps pour trouver certaines fonctionnalités ou alors certains flux de travail étaient peu intuitifs, ce qui peut ralentir le développement. La courbe d'apprentissage est abrupte et, même après des années d'utilisation, il m'arrive parfois de devoir consulter des forums ou des guides pour résoudre des problèmes.

Par ailleurs, les performances laissent souvent à désirer. Captivate a tendance à se bloquer, surtout sur des projets volumineux ou en présence de contenus riches en multimédias. J'ai appris à mes dépens à enregistrer mon travail fréquemment et à conserver des sauvegardes.

De plus, bien que Captivate propose des options d'exportation SCORM et xAPI, il m'est arrivé d'avoir des problèmes de compatibilité LMS que j'ai dû corriger manuellement.

Le support de la communauté Captivate est plus limité que pour des outils comme Articulate Storyline. Bien qu'Adobe propose de la documentation et des forums, j'ai souvent dû consulter des blogs tiers ou des tutoriels YouTube pour obtenir une aide supplémentaire. Cela risque d'être un inconvénient pour ceux qui apprécient un réseau de support fiable.

Malgré ses défauts, Captivate reste un outil performant pour créer des composants extrêmement interactifs et un design réactif. Il est particulièrement adapté aux organisations qui privilégient l'apprentissage sur des appareils mobiles ou qui ont besoin de simulations sophistiquées. Pour les projets qui exigent un haut degré de personnalisation, les fonctionnalités de Captivate sont difficiles à surpasser, même si la maîtrise de l'outil demande quelques efforts.

Adobe Captivate est disponible dans le cadre d'un abonnement à 39,99 $ par mois.

Meilleur système de gestion de l'apprentissage (LMS) : TalentLMS

Avantages

• Interface conviviale : les administrateurs et les apprenants trouvent la plateforme intuitive et facile à naviguer, ce qui réduit ainsi la courbe d'apprentissage.
• Rentabilité : c'est une des plateformes LMS les plus abordables, avec des tarifs transparents et une formule gratuite pour les petites équipes.
• Évolutivité : convient aux petites équipes, mais peut facilement évoluer à l'échelle de d'organisations plus importantes et pour satisfaire à des besoins de formation plus complexes.
• Formats de cours flexibles : prend en charge divers types de contenus, notamment SCORM, les vidéos, PDF et les quiz.
• Options d'intégration : s'intègre dans des outils comme Zoom, Microsoft Teams et d'autres applications populaires, ce qui optimise les flux de travail de formation.
• Accessibilité mobile : entièrement optimisé pour les appareils mobiles, il permet aux apprenants d'accéder facilement à la formation en déplacement.
• Basé sur le cloud : aucune installation requise et mises à jour automatiques, ce qui réduit les tâches de maintenance pour les administrateurs.
• Reporting transparent : génère des rapports élémentaires, mais clairs, pour suivre les progrès des apprenants et les taux d'achèvement.

Inconvénients

• Fonctionnalités limitées de reporting : manque d'analyses avancées, telles que le suivi détaillé de l'engagement ou des informations approfondies sur le comportement des apprenants.
• Personnalisation limitée : les options de branding et de conception des cours sont limitées, à moins d'utiliser des plans de niveau supérieur.
• Problèmes liés au support client : les plans de niveau inférieur proposent essentiellement de la documentation et des forums, qui ne suffisent pas toujours pour résoudre des problèmes complexes.
• Pas adapté aux besoins de l'entreprise : les grandes organisations qui proposent des programmes de formation complexes risquent de constater un manque de fonctionnalités avancées par rapport à des plateformes comme Cornerstone ou Docebo.
• Problèmes d'intégration occasionnels : j'ai rencontré des problèmes mineurs en me connectant à certains outils externes ou lors de la gestion d'importations volumineuses de données.

Tarifs

TalentLMS offre une formule gratuite pour un maximum de 5 utilisateurs et des plans payants à partir de 119 $ par mois. C'est un outil évolutif et abordable, et un choix judicieux pour les équipes de toutes tailles.

Mon expérience avec TalentLMS

TalentLMS est une plateforme fiable et abordable pour gérer la formation dans mon organisation. Conviviale, elle ne vous submerge pas d'informations complexes inutiles, et c'est pourquoi elle était parfaitement adaptée lorsque nous l'avons initialement déployée pour intégrer de nouveaux employés. Nous avons pu mettre les cours en place et les attribuer aux membres de l'équipe rapidement et facilement, et ce, sans connaissances techniques.

À mon avis, l'un des principaux avantages de TalentLMS, c'est sa convivialité. Les administrateurs et les apprenants en ont trouvé la navigation facile, ce qui nous a permis de nous concentrer sur la création de contenus plutôt que sur l'utilisation du système. L'outil de génération de cours est intuitif et le téléchargement de supports comme des vidéos, des PDF et des fichiers SCORM est un jeu d'enfant.

La plateforme évolue également avec vous. Au début, nous n'en avions besoin que pour une petite équipe, mais au fur et à mesure que nos besoins en formation ont évolué, nous avons facilement pu ajouter des utilisateurs et des cours. Des fonctionnalités telles que l'intégration de Zoom et la possibilité d'inclure des contenus interactifs l'ont rendue suffisamment flexible pour gérer différents types de formations, de la conformité au développement des compétences.

Cela dit, les outils de reporting sont assez élémentaires. Ils permettent de suivre les taux d'achèvement et les résultats des quiz, mais si vous avez besoin d'informations détaillées sur l'engagement des apprenants ou des analyses avancées, vous risquez de les trouver limités. De même, les options de personnalisation de la marque et de la conception des cours sont quelque peu limitées, à moins que vous n'optiez pour un plan de niveau supérieur.

L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi TalentLMS, c'était son prix abordable. Au fur et à mesure que nos besoins ont évolué, la mise à niveau vers un plan payant restait plus rentable que bien d'autres options LMS sur le marché.

Le support client est le seul point faible de cette plateforme. Les utilisateurs de plans de niveau inférieur doivent se fier principalement à la documentation et aux forums. Commencez par identifier les besoins spécifiques de formation de votre organisation, par exemple si vous avez besoin d'outils de création de vidéos, d'un LMS ou de bibliothèques de cours préfabriquées.

Dans l'ensemble, TalentLMS est un choix judicieux si vous recherchez un LMS simple, facile à utiliser et qui ne dépasse pas votre budget. Il est particulièrement adapté aux petites et moyennes équipes ou à toute personne qui commence à utiliser un LMS.

Alternative n°1 : Docebo

Docebo se distingue en tant que LMS moderne et complet en offrant une nouvelle approche des systèmes de gestion de l'apprentissage. J'adore son interface conviviale qui facilite la navigation pour les administrateurs et les apprenants.

L'une de mes fonctionnalités préférées est la recommandation de contenus alimentée par l'IA, qui adapte automatiquement les suggestions de cours à chaque utilisateur selon sa fonction et ses habitudes d'apprentissage.

Les fonctionnalités d'apprentissage social de la plateforme, telles que les forums de discussion et les retours des pairs sont un autre point fort de Docebo. J'ai constaté qu'elles encourageaient la collaboration et qu'elles étaient particulièrement efficaces pour les sessions de formation en équipe.

Cependant, nous avons rencontré quelques difficultés. Pour personnaliser la plateforme afin qu'elle réponde à des exigences spécifiques, nous avons parfois dû faire appel à des feuilles de style CSS personnalisées, ce qui nous a pris du temps tout en nécessitant des compétences techniques. L'inscription automatique aux sessions de formation spécifiques à une région m'a également donné du fil à retordre : il a fallu procéder à des ajustements manuels pour éviter les conflits d'horaires.

Malgré ces difficultés, sa conception élégante, sa personnalisation alimentée par l'IA et ses puissantes options d'intégration font de Docebo un outil très performant pour offrir des expériences de formation engageantes et percutantes. C'est un choix idéal pour les organisations à la recherche d'un LMS flexible et tourné vers l'avenir.

Docebo propose trois niveaux : Engage, Elevate et Enterprise. Puisque les tarifs sont personnalisés, vous devrez contacter leur équipe commerciale pour obtenir un devis.

Alternative n°2 : Cornerstone OnDemand

Cornerstone OnDemand est réputé comme l'un des systèmes de gestion de l'apprentissage les plus utilisés, grâce à ses nombreuses fonctionnalités et à ses capacités de personnalisation. Cependant, sa complexité peut décourager les nouveaux administrateurs, car le processus d'apprentissage est ardu.

Dans le cadre d'un de mes premiers projets avec Cornerstone, j'ai utilisé la plateforme pour mettre en œuvre un programme d'intégration mondial. La possibilité d'adapter les parcours d'apprentissage en fonction du poste occupé s'est révélée inestimable. Par exemple, les employés en contact avec la clientèle ont reçu des modules axés sur la vente, tandis que le personnel technique s'est vu attribuer des cours de certification de produits. Son évolutivité a constitué un avantage majeur en nous permettant de répondre efficacement aux divers besoins de formation de notre personnel.

Cela dit, le processus de configuration n'a pas été sans difficultés. La configuration des flux de travail, des autorisations et des intégrations a nécessité bien des tâtonnements et il nous a fallu un temps considérable pour maîtriser les outils de reporting. Cependant, une fois familiarisé avec le système, j'ai trouvé les analyses extrêmement utiles. Au cours d'un projet de formation sur la conformité, j'ai utilisé les fonctions de reporting pour surveiller les taux d'achèvement et repérer les lacunes, afin de garantir le respect des délais réglementaires.

Du côté des apprenants, les retours ont révélé des difficultés. L'interface de la plateforme n'était pas aussi intuitive pour certains employés, ce qui a entraîné des problèmes de navigation et, dans certains cas, l'abandon du cours dû à la confusion.

En tant qu'administrateur, j'ai également rencontré des problèmes de performance occasionnels, tels que la lenteur du chargement lors de la génération de rapports volumineux, et des problèmes mineurs pendant les périodes de forte activité.

Une des fonctionnalités exceptionnelles de Cornerstone est sa marketplace de contenus qui s'est révélée particulièrement utile lors d'un projet de développement du leadership. Nous avons pu compléter nos formations personnalisées avec des cours préconçus sur des sujets comme l'intelligence émotionnelle, ce qui nous a fait gagner un temps considérable et épargné beaucoup d'efforts.

Toutefois, l'autre domaine qui gagnerait à être amélioré, c'est le support client. Alors que les questions simples étaient traitées rapidement, la résolution des problèmes techniques complexes prenait souvent plus de temps que prévu. Par exemple, la configuration incorrecte du système RH d'un client a retardé le lancement d'un programme de formation d'une semaine, malgré de multiples échanges avec le support.

Malgré ces inconvénients, les fonctionnalités avancées et les options robustes de personnalisation de Cornerstone en font un choix judicieux pour les organisations qui disposent des ressources et de l'expertise nécessaires pour tirer pleinement parti de ses capacités. Pour les équipes prêtes à investir du temps pour se familiariser avec la plateforme, c'est une solution puissante capable de répondre aux besoins les plus complexes en matière d'apprentissage et de développement.

Les tarifs de Cornerstone OnDemand étant personnalisés, vous devrez planifier une démo pour obtenir un devis.

{{cta-section data-type="1" data-heading="Créez des vidéos de formation avec Synthesia" data-body="Rejoignez plus d'un million d'utilisateurs dès aujourd'hui et gagnez du temps, réduisez vos coûts et stimulez l'engagement des apprenants grâce à des vidéos alimentées par l'IA dans plus de 140 langues."}}

Meilleur logiciel de salle de classe virtuelle : Microsoft Teams

Avantages

• Rentable: Microsoft Teams Essentials est disponible pour seulement 4 $ par mois.
• Intégration transparente : Fonctionne sans effort avec SharePoint, OneDrive, Outlook et d'autres outils Microsoft.
• Outils d'engagement : des fonctionnalités telles que Q&R, Sondages, Microsoft Forms et Whiteboard maintiennent l'engagement des participants.
• PowerPoint en direct : simplifie les présentations et optimise l'expérience des participants.
• Salles pour petits groupes : facilitent les discussions et les activités en petits groupes.
• Canaux permanents : pour une collaboration en continu et le partage de ressources après la session.

Inconvénients

• Les nouveaux utilisateurs se sentent dépassés : sans formation adaptée, le vaste choix de fonctionnalités peut être intimidant.
• Expérience des participants externes : outil moins intuitif que Zoom pour les sessions avec des tiers.

Tarifs

Microsoft Teams propose une version gratuite autorisant jusqu'à 300 participants pendant 1 heure. L'abonnement Microsoft Teams Essentials vous donne accès à des fonctionnalités premium pour 4 $ par mois.

Mon expérience avec Microsoft Teams

Microsoft Teams fait désormais partie intégrante de ma stratégie de formation, surtout pour les programmes internes. Son intégration dans l'écosystème Microsoft facilite la collaboration et le partage de ressources, pendant et après les sessions. Pour la plupart de mes sessions de formation, les fonctions standard et notamment de conversation, de Q&R et de sondage suffisent amplement à garder les participants engagés sans entraîner de frais supplémentaires.

Des outils comme PowerPoint Live et Whiteboard ont considérablement amélioré mes sessions. Grâce à PowerPoint Live, je peux partager ma présentation en toute transparence tout en permettant aux participants de revoir les diapositives, le cas échéant. La fonction de tableau blanc est parfaite pour le brainstorming ou la présentation visuelle de concepts, car elle ajoute une touche interactive à la formation.

Lorsque j'anime des ateliers plus limités, j'utilise souvent des salles pour petits groupes qui favorisent les discussions en groupe ou les jeux de rôle. Par ailleurs, grâce aux modes Présentateur, j'ai pu rendre mes sessions plus engageantes en apparaissant à l'écran à côté du contenu. J'apprécie également la fonction Salon qui permet aux formateurs de se préparer avant d'animer une session de formation.

Dans l'ensemble, Microsoft Teams offre une plateforme polyvalente et économique pour la formation virtuelle. Même s'il n'est pas aussi simple à utiliser que Zoom, son intégration, ses outils d'engagement et ses fonctions de collaboration en font un choix judicieux pour dispenser des formations.

Alternative : Zoom

Zoom est l'une des meilleures plateformes pour les sessions de formation lorsque la simplicité, la qualité et l'accessibilité sont des fonctions essentielles. Grâce à son interface intuitive, les formateurs et les participants peuvent l'utiliser rapidement sans devoir se familiariser au préalable avec l'outil. C'est pourquoi Zoom est particulièrement efficace pour les formations externes, comme les ateliers pour les clients ou l'intégration de fournisseurs, où la facilité d'utilisation n'est pas négociable.

L'une des raisons pour lesquelles je préfère souvent Zoom à d'autres produits, comme Microsoft Teams, c'est la qualité de l'expérience utilisateur. Il est très simple de participer à une session Zoom. Les participants n'ont pas besoin de naviguer dans un système complexe ni d'installer des logiciels inutiles. L'interface épurée et ciblée est simple à utiliser, ce qui permet à tous les participants de se concentrer sur la formation.

Zoom se distingue également par sa stabilité et la qualité de ses performances. J'ai animé des sessions de formation avec de grands groupes et la plateforme garantit toujours un son et une vidéo d'une clarté irréprochable, et ce, sans interruptions. Même avec des sessions avec plus de 100 participants, sa fiabilité garantit le bon déroulement de la formation, en tout lieu et quelle que soit la qualité de la connexion.

Pour ce qui est du coût, le prix de Zoom est compétitif et il inclut tous les outils nécessaires pour animer des sessions de formation engageantes et professionnelles.

Les fonctionnalités de Zoom, comme les salles de répartition, les sondages et les questions-réponses, sont simples et fiables. Durant un atelier de formation au leadership, j'ai pu mettre en place, rapidement et facilement, des salles de répartition pour des discussions en petits groupes, et les participants ont apprécié la facilité avec laquelle ils ont pu revenir à la session principale. Les fonctions de sondage et de questions-réponses stimulent également l'engagement, sans nécessiter de manipulations complexes. Elles sont donc parfaites pour les sessions structurées et informelles.

Ce qui distingue Zoom des autres produits, c'est son souci d'offrir une expérience fluide. Même si Microsoft Teams est idéal pour la collaboration intégrée au sein des organisations, je pense que la simplicité, la flexibilité des prix et la haute qualité audio et vidéo de Zoom en font le meilleur candidat pour les sessions de formation externes.

Zoom propose une version gratuite qui autorise jusqu'à 100 participants pour une durée maximale de 40 minutes par session. Les plans premium commencent à 15,99 $ par mois.

Meilleure plateforme de micro-apprentissage : Axonify

Avantages

• Spécialisé dans le micro-apprentissage : expert des sessions de formation concises et engageantes.
• Apprentissage personnalisé : exploite l'IA pour adapter le contenu aux besoins uniques de chaque apprenant et combler ses lacunes en matière de connaissances.
• Outils de gamification : incorpore des fonctionnalités comme des points, des badges et des classements pour stimuler la motivation et l'engagement.
• Rétention des connaissances : propose des quiz réguliers pour renforcer les concepts clés et améliorer la mémoire à long terme.
• Accessibilité mobile : entièrement optimisé pour les appareils mobiles, et donc idéal pour les employés en déplacement.
• Suivi des performances : offre des analyses approfondies pour suivre les progrès et évaluer l'impact de la formation sur les performances professionnelles.
• Intégrations transparente : se connecte facilement aux LMS et systèmes RH pour partager facilement les données.

Inconvénients

• Champ d'application limité : risque de ne pas être adapté à des besoins de formation complexe ou approfondie.
• Difficultés de configuration : nécessite de nombreuses opérations préalables pour personnaliser le contenu et intégrer la plateforme dans d'autres outils.
• Coûts élevés : les prix peuvent être prohibitifs pour les petites équipes ou les organisations aux budgets limités.

Tarifs

Axonify propose des tarifs personnalisés selon les exigences de l'organisation et le nombre d'utilisateurs. Pour obtenir des tarifs détaillés, vous devez contacter leur équipe commerciale.

Mon expérience avec Axonify

Axonify s'est révélé être un outil précieux pour dispenser des formations concises et percutantes adaptées aux exigences d'un environnement de travail dynamique. Je l'ai récemment utilisé dans le cadre d'une formation à la vente au détail afin d'aider les employés à maîtriser des connaissances clés sur les produits et des compétences en matière de service à la clientèle. Son approche du micro-apprentissage, particulièrement adaptée aux travailleurs de première ligne, a permis à ces derniers de finaliser des sessions de formation courtes et ciblées en y consacrant seulement quelques minutes chaque jour.

Les parcours d'apprentissage personnalisés d'Axonify représentent une de ses meilleures fonctionnalités. Chaque employé a reçu tous les jours des modules de formation et des quiz ciblant spécifiquement ses lacunes en matière de connaissances. Ces contenus étaient donc toujours pertinents et engageants. Les éléments de gamification, comme les classements et les récompenses, ont ajouté une touche de rivalité bienveillante qui a favorisé des taux de participation et d'achèvement à la hausse.

La conception de la plateforme, compatible avec les appareils mobiles, représente également un atout certain. Les employés ont pu facilement accéder à la formation sur leurs téléphones pendant les pauses ou les trajets et cela a grandement contribué à stimuler leur engagement. J'ai également été impressionné par la fonction de renforcement des connaissances qui permet de revoir régulièrement des concepts critiques afin de mieux les mémoriser, ce qui est essentiel dans le cadre de formations sur la conformité.

Pour résumer, Axonify est une excellente plateforme pour dispenser rapidement et de manière ciblée des formations adaptées à chaque apprenant. Son approche axée sur le micro-apprentissage, ses outils de gamification et son accessibilité mobile en font un outil particulièrement efficace pour les fonctions dans le cadre desquelles le renforcement continu des connaissances est crucial.

Alternative n°1 : EdApp

EdApp (désormais appelé SC Training) s'est révélé être un outil exceptionnel pour créer et dispenser des cours de micro-apprentissage engageants. Je l'ai utilisé dans le cadre d'une formation sur la conformité, et son interface conviviale a grandement facilité la conception de modules interactifs et concis, parfaitement adaptés aux emplois du temps chargés de nos collaborateurs. Les modèles préconçus et l'éditeur en glisser-déposer nous ont permis de lancer des formations rapidement, sans compromettre la qualité.

J'ai été séduit par les options de gamification d'EdApp. En intégrant des éléments comme des quiz, des classements et des récompenses, nous avons pu améliorer considérablement l'engagement des apprenants et le taux de participation. Les collaborateurs ont particulièrement apprécié le système de points, qui ajoutait une dimension ludique et compétitive à la formation.

La conception « mobile-first » d'EdApp est très pratique, car elle permet aux collaborateurs de suivre une formation sur leur téléphone quand ils ont du temps libre. Le mode hors ligne est très utile pour accéder aux cours sans connexion Internet stable, et essentiel pour certains collaborateurs.

Grâce aux analyses intégrées, nous avons pu assurer le suivi des progrès des apprenants et des taux d'achèvement, ce qui nous a permis d'identifier les lacunes en matière de connaissances et d'adapter le contenu en conséquence. Par exemple, lorsqu'un quiz a mis en évidence les difficultés que présentait un sujet traitant de la conformité, nous avons ajouté des supports de renforcement pour en faciliter la compréhension.

EdApp offre de nombreuses intégrations, mais la configuration de certains flux de travail avancés peut s'avérer complexe et chronophage.

Dans l'ensemble, EdApp est une plateforme de micro-apprentissage performante qui allie facilité d'utilisation, fonctionnalités engageantes et accessibilité mobile. C'est un excellent choix pour les organisations qui souhaitent proposer des formations rapides et percutantes à des équipes hétérogènes.

SC Training propose une formule gratuite pour un maximum de 10 apprenants, qui inclut un nombre illimité de cours partageables, ainsi que des leçons générées par l'IA. Le plan Premium qui coûte 60 $ par an et par apprenant inclut des fonctionnalités supplémentaires, telles que des analyses avancées, une traduction par l'IA et un accès sécurisé. La formule Entreprise, pour plus de 500 utilisateurs, est personnalisée et offre un support sur mesure, un accompagnement à la prise en main et des fonctionnalités avancées.

Alternative n°2 : 7taps

7taps est devenu l'un de mes outils préférés pour créer des contenus de micro-apprentissage courts et engageants. Sa simplicité et son design « mobile-first » en font un outil idéal pour dispenser des formations concises, surtout à des équipes qui ont besoin d'informations pendant leurs déplacements. J'ai récemment utilisé 7taps dans le cadre d'une campagne de formation sur les produits et les résultats ont été impressionnants : les employés ont apprécié les courtes leçons visuellement attrayantes qui s'intégraient parfaitement dans leurs emplois du temps chargés.

7taps se distingue surtout par sa facilité d'utilisation. Grâce à l'approche par cartes de la plateforme, les processus de conception compliqués n'ont plus lieu d'être. J'ai pu créer un module entier en moins d'une heure en combinant du texte, des images et des extraits audio. Contrairement aux outils e-learning traditionnels, 7taps ne vous submerge pas de fonctionnalités. Il est conçu spécifiquement pour le micro-apprentissage et il tient cette promesse.

Un des aspects les plus appréciables de 7taps, c'est son accessibilité. Puisque les leçons peuvent être dispensées sur des appareils mobiles et qu'elles ne nécessitent pas l'installation d'une application, les employés peuvent les consulter directement dans leur navigateur en suivant le lien correspondant. Cela a changé la donne pour les travailleurs de première ligne qui n'ont pas toujours accès à des ordinateurs de bureau ou à des plateformes LMS. De par son design, la plateforme garantit l'engagement constant des apprenants qui ne se sentent pas accablés par des contenus interminables.

Cela dit, 7taps a ses limites. Il n'est pas conçu pour des formations approfondies ou des cours nécessitant une interactivité ou des évaluations poussées. Par exemple, bien que les quiz soient efficaces pour contrôler les connaissances, ils n'offrent pas le même niveau de personnalisation que les plateformes e-learning plus robustes. De plus, la simplicité qui fait de 7taps un outil si attrayant semble parfois limiter les utilisateurs qui souhaitent créer des contenus plus complexes ou très personnalisés à l'image de leur marque.

Dans l'ensemble, 7taps est un outil fantastique pour créer et partager rapidement et efficacement des contenus de micro-apprentissage. Il est particulièrement adapté aux organisations souhaitant dispenser des formations ciblées et à la demande dans un format engageant. Bien qu'il ne remplace pas des outils e-learning riches en fonctionnalités, c'est un complément performant pour les équipes à la recherche d'un mode d'apprentissage « mobile-first » et juste-à-temps.

7taps propose une formule gratuite pour les petites équipes et des plans premium à partir de 99 $ par mois. Pour les grandes organisations, ou pour répondre à exigences strictes en matière de formation, le plan Entreprise propose des fonctionnalités supplémentaires et des options de personnalisation.

Meilleur fournisseur de cours en ligne : Coursera for Business

Avantages

• Contenu de qualité : les cours développés par les meilleures universités et les leaders de l'industrie sont un gage de crédibilité et de rigueur.
• Vaste catalogue de cours : couvre un large éventail de sujets, des compétences techniques au développement du leadership.
• Apprentissage flexible : les employés peuvent progresser à leur rythme, ce qui permet d'intégrer plus facilement la formation dans des emplois du temps chargés.
• Certifications professionnelles : le site propose des certifications d'institutions telles que Stanford et Google qui sont sources de valeur ajoutée pour les employés.
• Modulable : aussi efficace pour les petites équipes que pour les grandes entreprises.
• Adapté aux appareils mobiles : accessible sur n'importe quel appareil via l'application Coursera.
• Analyses et rapports : fournit des informations détaillées sur les progrès des apprenants et le taux d'achèvement des cours.
• Accessibilité mondiale : les cours sont disponibles dans plusieurs langues et destinés à un public diversifié venant de tous horizons.

Inconvénients

• Orienté vers l'apprentissage individuel : fonctionnalités limitées d'apprentissage collaboratif ou en équipe.
• Coût : le coût des abonnements peut être élevé pour les grandes organisations ou un nombre élevé d'utilisateurs.
• Taux d'achèvement : certains apprenants peinent à terminer les cours plus longs s'ils ne sont pas suffisamment motivés.

Tarifs

Coursera Business propose un plan Équipe au prix de 399 $ par utilisateur et par an pour 5 à 125 utilisateurs. Le plan Entreprise est disponible pour les entreprises de plus de 125 utilisateurs. Les tarifs du plan Entreprise sont personnalisés et vous devrez contacter l'équipe commerciale de Coursera.

Mon expérience avec Coursera for Business

Coursera for Business a changé la donne dans notre stratégie d'apprentissage en entreprise en offrant un accès à une vaste bibliothèque de cours de qualité provenant d'universités et d'entreprises renommées. Je l'ai récemment utilisé dans le cadre d'un projet de renforcement des compétences à l'échelle de l'entreprise, axé sur la science des données et le développement du leadership. Les employés étaient particulièrement motivés par la possibilité d'obtenir des certifications professionnelles d'institutions prestigieuses comme l'Université Duke et Google, ce qui a considérablement renforcé leur engagement.

L'un des principaux avantages de Coursera, c'est sa flexibilité. Les employés aiment pouvoir apprendre à leur rythme, et cela a été particulièrement bénéfique pour ceux qui jonglent avec des horaires de travail exigeants. Grâce à l'application mobile pratique, les employés peuvent intégrer l'apprentissage dans leur quotidien, que ce soit pendant les trajets ou leur temps libre.

J'ai aussi particulièrement apprécié les outils d'analyse et de reporting. Ils indiquent clairement les progrès des apprenants et nous ont permis d'identifier ceux qui avaient besoin d'un soutien supplémentaire, mais également d'évaluer l'impact global du programme de formation. C'est cette approche alimentée par les données qui nous a permis de démontrer la réussite du programme aux partenaires clés.

Cependant, l'avantage certain que présente Coursera pour l'apprentissage individuel révèle dans le même temps un manque de fonctionnalités de collaboration. Dans le cadre d'un projet de renforcement de l'esprit d'équipe, nous avons dû compléter les activités de la plateforme par des ateliers internes pour favoriser les discussions en groupe et la mise en pratique des supports. De plus, même si dans l'ensemble les taux d'achèvement étaient élevés, il a parfois fallu encourager les apprenants pour qu'ils ne décrochent pas.

Dans l'ensemble, Coursera Business est une plateforme exceptionnelle pour dispenser des formations professionnelles évolutives. Son choix varié de cours, sa flexibilité et ses certifications en font un choix idéal pour les entreprises souhaitant doter leurs équipes de compétences et de connaissances très demandées.

Alternative n°1 : Udemy Business

Udemy Business est une solution abordable et polyvalente qui a satisfait à nos besoins en matière de formation dans l'entreprise. Sa vaste bibliothèque de cours sur de nombreux sujets a permis aux employés de choisir des formations répondant à leurs objectifs personnels et professionnels. Cette approche d'apprentissage autonome a considérablement renforcé l'engagement des apprenants durant un récent projet de renforcement des compétences dans le cadre duquel les membres de l'équipe ont exploré des domaines tels que la programmation Python et le développement du leadership.

L'un des principaux avantages de la plateforme, c'est son accessibilité. Les employés aiment pouvoir apprendre à leur rythme, sur n'importe quel appareil, via des cours concis et ciblés qu'ils peuvent facilement intégrer dans leurs emplois du temps chargés. Puisque la qualité des cours n'était pas constante, j'ai résolu le problème en établissant une liste des cours recommandés pour garantir aux apprenants une expérience d'apprentissage cohérente et positive.

Le prix abordable et la diversité des cours proposés par Udemy en font un outil parfaitement adapté aux formations évolutives. Même si ses outils de reporting sont assez élémentaires, ils ont toutefois permis de suivre les progrès des apprenants et de les inciter à terminer leur formation. Dans l'ensemble, c'est une plateforme pratique pour doter les employés de nouvelles compétences.

Udemy Business propose un plan Équipe de 360 $ par utilisateur et par an pour 2 à 20 utilisateurs. Le plan Entreprise est disponible pour les organisations comptant plus de 20 utilisateurs. Vous pouvez demander une démo pour obtenir un tarif personnalisé.

Alternative n°2 : LinkedIn Learning

LinkedIn Learning est une option fiable et polyvalente pour dispenser des formations en ligne, grâce à son vaste catalogue de cours développés par des professionnels. La plateforme couvre de nombreux sujets allant des compétences techniques, comme la maîtrise d'Excel et l'analyse de données, aux compétences interpersonnelles, telles que la communication et la gestion du temps.

L'un des points forts de LinkedIn Learning, c'est sa capacité d'intégration avec les profils LinkedIn. D'après mon expérience, les employés aiment pouvoir ajouter à leur profil les cours qu'ils ont suivis ainsi que les certifications obtenues, car cela renforce leur motivation et ajoute une valeur tangible aux efforts qu'ils ont consacrés à leur apprentissage. Le format d'apprentissage flexible et à la demande de la plateforme permet aux membres de l'équipe d'apprendre à leur rythme, ce qui est pratique pour ceux qui équilibrent travail et engagements personnels.

Cependant, en mettant l'accent sur l'apprentissage individuel plutôt que sur la collaboration en équipe, LinkedIn Learning est limité pour certains projets impliquant des groupes. Bien que ses fonctionnalités d'analyse fournissent des informations utiles sur les taux d'achèvement des cours et les niveaux d'engagement, des rapports plus détaillés seraient bénéfiques pour les programmes de formation à grande échelle. De plus, j'ai constaté que la variété et la pertinence des cours sont variables selon les besoins spécifiques de certaines organisations. Les contenus doivent donc être soigneusement organisés pour s'aligner sur les objectifs d'apprentissage.

Globalement, je pense que LinkedIn Learning est une excellente solution pour les organisations à la recherche d'une plateforme conviviale qui propose des cours professionnels préconçus. Sa flexibilité, ses capacités d'intégration avec les profils LinkedIn et la diversité de ses cours en font un outil précieux pour le renforcement des compétences et le développement professionnel.

Le prix de la solution LinkedIn Learning pour les équipes commence à 379,88 $ par utilisateur et par an pour un maximum de 20 comptes et des devis sont disponibles sur demande pour les plus grandes organisations. Une version d'essai gratuite d'un mois est disponible.